元智大學

行政e化

為校園e化中最基礎的服務，目的是協助行政單位處理日常及特殊目的的工作。因此在行政e化系統中包含了以下的部份：

• 行政事務：用來支援學校核心業務的及維持正常營運的資訊系統。這包括了教、學務系統（核心業務）、人事、會計、公文（維持正常營運）等系統。
• 免到校註冊：學生可透過ATM轉帳的方式繳交每學期的註冊費用，即可完成註冊程。省去以往攜帶現金到校註冊的麻煩。
• 多元入學輔助：在面對眾多的申請入學的學生資料中，本系統可提供每位學生的相關資訊，包括基本資料、在校成績排名、考試成績非名、原畢業學校狀況等，供審查教師參考，藉以篩選出優秀的學生就讀。
• 網路招生報名：提供有意報考者於網路上完成報名的手續，並透過ATM轉帳的方式繳交報名費。可節省考生報名的時間及提昇考試單位處理資料的效率及正確性。
• 客戶關係管理：使用者可透過本系統向各行政單位申請各項服務或解答問題，系統會自動分派申請案件給相關的負責人，並自動追蹤處理狀況。而使用者也可以透過系統的引導自行解決相關問題。
• EIS決策支援系統：提供基本的行政管理資訊（如新生人數統計、教職員人數統計，供一般行政人員使用）及決策支援資訊（如連續數年的新生報到率及相關因素分析等，供高階主管決策使用），預計可減少相關人員蒐集資料的時間，並增進高階主管決策的品質。
• 智慧型IC卡：結合金流（電子錢包）、身份認證（教職員生證）、門禁系統的三合一IC卡，教職員生可使用此卡進行小額消費、進出圖書館、宿舍等門禁，提供“一卡在手，暢行無阻”的生活環境。

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知識管理與網路學習

學校為一知識創造與傳播的園地，透過教學相長，不斷產生與累積新的知識。為了永久保存及促進知識的流通，我們透過網路學習平台、虛擬研究室、個人入口網站蒐集及保存相關的知識，進行知識管理的工作。

• 虛擬教室（網路學習平台）：為教師與學生互動的學習平台，其中包含了基本的教學（學習）（教材下載、作業、成績）、師生互動（最新消息、討論區、聊天室、學生名單）的功能。師生在虛擬教室中的每項活動皆會詳細記錄，這些記錄可成為教師的教學檔案及學生的學習歷程。
• 教學檔案：教師於虛擬教室中所進行的任何活動（教材上傳、作業、討論等），都會詳細記錄在教師的教學檔案中。老師可以隨時從教學檔案中取得與自己有關的教學資訊，並且可以重覆利用。
• 學習歷程：學生從入學到畢業，所有在就學期間進行的任何活動（例如虛擬教室的學習活動、參與課外活動的記錄、各項成績等），都會以“學習歷程”的方式記錄下來，學生可以透過“學習歷程”了解自己在校的學習狀況，也可以做為申請學校及應徵工作時最佳的輔助資料。
• 虛擬研究室：提供教師及研究者蒐集研究資料的環境。透過圖書館提供的個人化的期刊文獻搜尋、傳遞、儲存，教師可以即時獲得相關的研究資訊，並且建立個人文獻庫。而個人文獻庫可以與校內其他相關研究領域同仁分享，達成資訊互通有無的目的。
• 網路電視台：提供全天候的網路節目播放環境，除了播放傳統的電視節目之外，亦可即時播放教師上課內容（同步或非同步），使學生可以隨時隨地學習。
• 圖書館系統： 為一全方面的圖書館系統，可提供圖書、期刊等綜合性的查詢，並且可以與全世界相同的圖書館系統所連結，提供更寬廣的資料查詢。
• 個人Portal：這是結合行政e化及「單一認證入口」的整合性系統，使用者只需輸入自己的帳號密碼，個人Portal即會自動提供給使用者相關的行政e化系統服務。使用者就不必在各個系統間切換，並且可以享受個人化的資訊服務。

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行動化資訊服務

在有、無線網路的整合，並配合基礎通訊設施的改善之下，使用者可以透過可攜式數位設備（PDA、NoteBook、TabletPC）獲取校園資訊服務。而主動式的訊息傳遞功能，可即時通知使用者重要的訊息。為了達成行動化的資訊服務，我們提供了以下的環境：

• 通告與查詢系統：各單位可透過本系統發佈重要通告，系統會根據發佈者所指定的位置將訊息呈現在相關的網頁上，消息發佈者也可以透過這套系統管理之前發佈的任何訊息。而使用者也可以查詢以前的通告。
• 行動學習環境：學生可以在學校的任何地方，透過無線網路連結到虛擬教室，閱讀老師指定的教材、繳交作業、與同學線上討論，完全不受時空限制。
• 未來教室：教室內具備了無線網路、虛擬教室平台、電子白板、多媒體廣播設備，老師及學生只要攜帶自己的可攜式資訊設備，就可以在教室內進行高互動式的教學活動；而在高速的網際網路連結之下，學生在世界的任何一個角落都可以加入這個教室的活動。
• 行動辦公室：與行動學習環境類似，職員可以在校內透過無線網路連結；或在世界上任何有網路的地方，連結至個人Portal，進行相關的行政工作或收發電子郵件。
• 個人通訊：整合了行動電話、個人分機、網際網路電話、個人訊息傳遞系統，形成校園通訊虛擬網路（VPN）。發話者只要撥唯一的分機號碼，個人通訊系統即會尋找收話者正在使用的通訊設備（或模式）並自動接通，提昇聯絡的便利性。
• 網路監控系統：改善傳統監控系統只能於固定位置監看、監視資料保存不易的缺點，本系統可提供使用者在任何有網路的地方即可監看。而數位化的監看資料可永久保存並提供快速查詢的功能，可減少傳統錄影帶保存的麻煩並提昇使用的效率。

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管理機制

• 資訊法律與倫理：為了讓校內教職員生了解法律對於數位世界的規範，除了在相關網頁上張貼相關的法律資訊、定期舉辦法律講座宣導之外，並在新生必修的資訊概論實務課程中安排了著作權法的課程，使大家了解資訊相關法律的規範。
• 使用規範：除了資訊法律的規定之外，本校自行訂定了資訊環境使用的相關規範，包括了電子郵件、網路、使用禮儀等，要求教職員生必須遵守，以維持資訊使用的秩序。
• 內部流程控管：為了避免有心人士竊取重要資訊或破壞資訊系統，我們針對重要的資訊系統進行嚴密的控管。除了最基本的帳號密碼驗證之外，特定的資訊系統只允許相關人員操作，所有的操作過程都會留下記錄；而對於不正常的網路使用狀況，網路監控系統會自動阻隔並留下相關記錄，供管理者追查。
• 智慧財產權：除了每學期的宣導講座及相關課程之外，校內所有軟體皆為合法授權，對於非法使用及利用學術網路販賣非法軟體者，除了訂有嚴厲的處罰規則之外，我們亦會配合司法機關的調查。

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知識中心

知識管理與網路學習不斷產生及累積的成果，透過知識中心的保存與整理，可進一步分享給其他使用者運用，其中包含了數個領域的知識，如教學、研究、行政等，詳述如下：

• Open Courseware：最早是由麻省理工學院所提出，目的是免費提供優良的教材，供教師及學生使用。在虛擬教室平台中，教師同樣可以持續整理教材資料，並可以公開給其他對這門課有興趣的學生或教師使用，達成知識分享的目的
• 數位圖書館：為了打破實體圖書館所受到之空間與時間的限制，數位圖書館的產生將可以提供全年無休及資料無限的服務。本校近年來持續建置數位圖書館系統，除了將書籍資料、期刊資訊上網之外，也聯合世界上有名的期刊資料庫，提供完整的期刊資料查詢。未來我們將推動出版品數位化，將書籍、期刊等書面刊物都能夠數位化，並提供讀者借閱，讓使用者在任何地方都可以享受數位圖書館的服務。
• 資料倉儲：為了提供高階主管決策支援(Excutive Information System)及資料採擷(Data Mining)所需的資料，
• 知識管理歷程：針對各種資訊服務所產生的個人化知識管理歷程，在資料中心都有完整的儲存，並且可以依照個人的需要來自由擷取。如“教學檔案”、“學習歷程”、“研究歷程”等。
• 網頁資源：除了各種資訊服務所產生的資料外，各單位所設計的網頁亦是重要知識來源。網頁的規格及型式由本處統一規劃，內容則由各單位自行增加。預計現有網頁數量已有數千頁之多，已成為重要的知識來源。

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開發技術及工具

本校所有資訊系統皆自行開發，因此在開發技術及工具的掌握上皆有一定的能力。唯資訊科技變化迅速，只有強化本身的核心技術，並透過教育訓練及策略聯盟，才能逐漸提昇技術能力。

• 核心技術：建構資訊系統時所需核心技術及工具，如System Development Life Cycle(SDLC), Database, Networking, Programming Ability, 都是系統開發人員必備的技能。
• 技術標準化：為了使得資訊系統能夠符合當今業界的需求，並達到系統透通的目的，在系統開發的過程中，我們完全依照業界標準，如資料交換的標準XML，e化教材的標準SCORM來開發相關的資訊系統。
• 開放式平台：本校原有資訊系統皆使用Microsoft的技術來開發並提供相關的服務。但在其他平台的技術，如Linux、JAVA等，皆可提供良好的服務並且減少成本。因此，本校在近幾年開始採用Open Platform的資訊平台及技術來提供相關的服務，希望除了提昇人員的技術能力之外，也能在不同的技術平台提供更好的服務。
• 策略聯盟：因資訊技術變化迅速，為了讓系統開發人員能夠掌握住技術的脈動，我們與各大資訊廠商策略聯盟，如Microsoft、Acer等，舉行定期及不定期的技術交流，除了使技術人員能夠獲得最新的資訊技術之外，廠商也能夠了解我們實際的服務需求，進而提供更好的技術服務。

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網路基礎建設

元智大學校園網路基礎建設，不論對內、對外連線速度及品質均已達到高階水準。校內主幹網路為Gigabit寬頻網路，佈設範圍包括全校各教學大樓、研究及行政區、學生宿舍、圖書館及學生活動中心。對外連線部份，連接台灣學術網路(TANet)，為一路Gigabit專線，連接其他ISP (Internet supply provider)，共有一路E1專線及七路ADSL數據專線。校外電話撥接共有62路。　

校內無線網路自2001年開始建置，目前全校覆蓋率已達八成，不僅各館公共區域已經全面佈設無線網路，戶外區域包括圓環廣場、操場區亦已佈設完成。　

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