元智大學學務處諮商與就業輔導組兼任諮商老師張玉鈴
高興、恐懼或其他情緒似乎都能講,唯有『我很寂寞』似乎很難說出口。
故事……
阿 樂今年9月獨自離開生長了18年的高雄老家來到元智,原本以為考上大學後就可以享受一個人的自由生活,但一連串的迎新、聯誼、班遊活動下來,阿樂卻發現自 己和同學間的距離越來越遠。看到同學們各自有各自的小圈圈,談天說地,好不快樂。想想自己總是一個人吃飯,踽踽走在回宿舍的路上,覺得自己像個怪物。「早 知道就和高中同學填相同學校的志願,現在就不會如此孤單…..」
數字說話
開 學至今已近兩個月,上述個案問題是每年第一學期最常見的大一同學問題。而在過去一年諮商輔導組的來談同學問題分類統計當中,【人際關係】問題居第二(計 132人次來談),僅次於【自我了解】問題(計220人次來談)之後,而居【兩性感情】(計106人次來談)、【生涯規劃】(計81人次來談)問題之前。 可見人際關係問題是元智同學們較感困擾,且影響同學們在元智適應的重要課題。而在探討人際關係問題的同學中,我們發現又以【人際的親近--疏離】問題最為 困擾同學們。
因為剛離開高中性質的班級友情,同學們得開始學習“自己交朋友“的歷程--主動找人談話、參與共同事物、維持情誼等。但在每人選課不同、上課地點、座位不 同的條件下,維持友誼則不若高中時期那樣容易。有些較大方、積極主動、人際技巧佳且挫折忍受力較強的同學,很順利地能夠很快渡過人際關係的初始尷尬時期, 而進入較穩定的友誼關係。但有些較內向、害羞、被動或人際挫折忍受力較低的同學,則較容易在人際中感覺到孤獨、寂寞的感受,甚而打消與人接觸的念頭,退縮 到自我的世界之中。如果不適時給予協助,改善長期寂寞的問題,將可能影響其課業學習情緒,導致憂鬱或嚴重的適應問題。
外顯行為特徵
這 類的同學,看起來非常害羞、不多話、情緒低落、沒有活力。他們在生活中會儘可能地迴避與人接觸的情境,表情與肢體表現較為緊張、拘謹、僵硬。除上課以外, 他們比較常待在寢室、圖書館或電腦室裡,很少參與班級、團體活動,同學們多半不知道他們的去向或生活狀況;而老師在課堂上的要求、作業、考試等訊息他們也 常錯過。表面上他們看似瀟灑,過著一個人自在的生活,但面對必須和同學一起分組報告的課程則特別感到困擾;在假日時他們會特別感到孤單;而在失意、情緒低 落的時候,他們會怨嘆沒有一個人可以說話。
常見的人際困擾
以下就來諮商輔導組晤談的同學曾經陳述的人際困擾做一簡介。為了方便瞭解與呈現,本表所列的各年級人際困擾特性分類只是一通則,問題可能交錯出現,並非絕然現象,有些時候,因同學的經驗背景不同雖是同年級也可能發現另一年級的問題。
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常見的人際困擾
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困擾形成可能原因
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協助方式
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大一
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1. 班上都是陌生人,看別人信手捻來就是一個笑話,為什麼自己嘴就是笨了點,不知如何與人交談、相處?
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1. 害羞。
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1. 課間問候、關心與鼓勵
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大二
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1. 既有的人際模式、人際圈已定,打不進別人的圈圈,沒有深交的朋友,生活孤單、喜怒哀樂無人分享。一旦生活壓力加重、或面臨重大生活事故(如家人死亡、失戀、成績低落),則特別容易發生情緒崩潰或意外。
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1. 人際技巧較差,缺乏人際支持系統。生活中的挫折難免,有些情緒可在人際分享中即可獲得紓解,可惜缺乏傾訴的對象。
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1. 了解其人際難處,協助克服心理障礙,培養適當人際技巧。
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大三~大四
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1. 對人際關係徹底失望、放棄,也不相信自己會有人喜歡。加上同學們一個個開始忙於自己的功課或準備研究所,可以經營的人際對象更有限。
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1. 害怕受傷害,所以先選擇離開。
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1. 這類同學的人際問題較為複雜,性格特質或過去人際經驗阻礙了自我與他人的關係,甚至也隔絕了與自己感覺。最好轉介心理諮商人員,做長期的諮商。
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研究所
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1. 課業、研究負荷重,與指導教授關係緊張。同學也都忙,找不到情緒宣洩的對象,舉目無親、生活苦悶、孤單,開始懷疑自己的能力、念研究所的價值。
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1. 面對新的課業要求、生活型態與人際網路(尤其與指導教授的關係),生活頓時混亂起來。
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1. 協助壓力抒解、生活重心調整。
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(回目錄)
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