如何避免中階主管流失或人才斷層?專家:除了減輕行政負擔,更要為他們做這件事!

【經理人/元智大學終身教育部主任 吳相勳】

在台灣的中型製造業中,中階主管長期喪失自主權,可能是最關鍵的議題。製造業強烈的上下階層制度,使中階主管要能帶著下屬挑戰一個個高層交辦的任務,同時也要為了組織秩序,承擔一些不必要的行政任務,以及無數不知為何而開的會議。

最近承接企業內訓案,接二連三遇到人力資源主管苦惱著說:「中階主管斷層了,公司想動卻動不起來。」

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中階主管的角色轉變:是凝聚組織,還是拖累組織?

在組織調整策略時,中階主管是不可或缺的一部分,但相對地,他的責任與負擔會突然增加。一方面,高階主管會急切要求中階主管換腦袋、執行新策略;另一方面,中階主管發現手上那套激勵與勸導,對年輕員工沒那麼有效,也讓他們手足無措。(待續)

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【2023/11/23】