亞馬遜網站成功的三大祕訣

【工商時報 / 朱訓麒元智大學助理教授】

根據eMarketer的數據，2020年亞馬遜在美國線上零售額達到 3095.8億美元，占比為 39.0％，遙遙領先排名第二的沃爾瑪462億美元、占比5.8％。亞馬遜除了是美國第一，也是全球最大的零售型電商。在國際化方面，亞馬遜在全球共有16個站點，包含美國、加拿大、墨西哥、巴西、英國、德國、法國、義大利、西班牙、荷蘭、日本、澳洲、印度、阿拉伯聯合大公國、土耳其、新加坡，並在美國、加拿大、英國、法國、德國、西班牙、義大利、日本、印度等國取得領先的地位。

亞馬遜股價在疫情之後，至今幾乎翻了一倍，而其創辦人貝佐斯也常成為世界的首富，究竟亞馬遜與其它的競爭對手相比，有何獨特之處？（待續）