專家傳真－無聊電商已死！ 電商巨頭決戰娛樂式購物

【工商時報】

直播帶貨與短影音行銷，可說是目前最熱門的電商零售模式，這代表了媒體與零售通路的融合以及消費行為的轉變，堪稱為是未來零售的典範。抖音（即TikTok）稱這種既能享受娛樂內容、社交，又能夠立即購物模式的新電商模式為Shoppertainment（娛樂式購物），這個創新字由購物（Shopping）和「娛樂（Entertainment）兩字組合而成。

根據國際顧問公司的調查數據，2021年，淘寶和抖音在大陸直播市場占據了最大的份額，分別占37.8％和33.8％。相比之下，美國市場在2022年的直播購物平台分布更為多樣化：Facebook占據了26％，Instagram 19％，TikTok 18％，亞馬遜（Amazon）也占了18％。若以全球來看，2022年常用的直播購物平台由Facebook（57.8％）、Instagram（45.8％）、TikTok（15.8％）和YouTube（14.4％）為主。這些統計數據顯示，主流的直播銷售平台可以分為兩類：像淘寶和亞馬遜這樣的電子商務平台，以及像Facebook和TikTok這樣的社交媒體平台。（待續）（朱訓麒元智大學管理學院行銷學群助理教授）

詳全文: https://www.chinatimes.com/newspapers/20231214000185-260209?chdtv

【2023/12/14】