電商第3次世界大戰開打！超商、外送、電商互踩地盤，你如何從中賺到錢？

【商業周刊/張庭瑜】

最近一個月，你家巷口除了熟悉的4大超商，是否還多了寫著「蝦皮店到店」的橘色招牌？

蝦皮近來在雙北和桃園開出超過40家實體店。業界更傳聞，它目標年底會開到100家、明年底開到1千家，若成真，其將追過台灣第4大的OK超商。

「蝦皮這動作，就是想把物流主導權拿回來，取代超商位置。」一名電商平台前高層觀察。

上一輪的電商大戰，是外來種蝦皮攪動整個電商市場。這次，連Line、全家、外送平台等，都要跨界搶電商生意！這一場線上線下無界限、戰友隨時變敵手的電商混戰究竟會怎麼打？又將如何顛覆電商生態？

一直以來，超商和蝦皮是最佳拍檔。據了解，蝦皮訂單約有8成是選擇到超商取貨，而全家便利商店也曾公布，自有物流服務「店到店」寄取件每年超過1億次，而拍賣類型為主的C2C（個人對個人）交易件數，占整體店取包裹7成以上，換言之，蝦皮、露天拍賣等平台為超商賺進可觀的金流、物流手續費和人流。

但，長期仰賴第三方物流、金流，也讓蝦皮成長受到限制。2020年，蝦皮年營收成長116%，但營業費用也同步放大近1倍，一大原因正是因為物流費。蝦皮年報也點出，第三方物流服務商不可控，是營運風險之一。

「台灣超商一直掐著它（指蝦皮）的脖子，包含運費、代收貨款、寄貨等，這可能會影響到它繼續擴大。」元智大學管理學院助理教授朱訓麒觀察。

而蝦皮跨入實體、制衡超商，另一面也是自家城池，已被眾多新挑戰者包圍。（待續）

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【2021/09/16】