一起陪伴，安心轉介：元智大學學生輔導轉介與合作
感謝師長、教官、同仁們平時對學生的細心觀察與主動關懷，也為協助大家更安心、順利地轉介學生使用輔導資源，學務處諮商與就業輔導組（以下簡稱本組）整理轉介時可留意的原則與流程如下，謝謝您願意為學生多走一步。
一、何謂轉介？
當學生在心理、學習或生涯上遇到難題，與其會談後，您認為心理諮商資源的介入，能較有效協助其緩解困擾，徵得當事學生（以下簡稱學生）同意後將其導入諮商/個管系統，即為轉介。
心理諮商是協助自我瞭解與探索的歷程，同時也促進自我改變與成長。諮商心理師會陪伴學生面對情緒與困擾，共同討論合作的優先順序與深度。透過諮商，學生會更加瞭解自己，並從生命難題中獲得釐清與覺察，提昇自我對周遭環境的調適能力。
二、何時需要轉介？
當學生出現下列徵兆時，表示背後可能已有潛在議題，需要轉介：
（一） 在言談或社群媒體中出現自殺意念。
（二） 長期情緒低落，甚至自我傷害。
（三） 遭遇暴力危機（如：家庭暴力、親密關係暴力）、性別事件（如：性騷擾、性侵害、性霸凌或跟蹤騷擾）。
（四） 嚴重的心理困擾，疑似精神疾病（如：憂鬱症、焦慮症、思覺失調症、恐慌症等）。
（五） 近期情緒或行為有極大的轉變（反常行為）。
（六） 近期遭受創傷或失落事件（如：失戀、親友過世等）。
（七） 有經常使用藥物或酒精的紀錄。
（八） 對生涯感到茫然。
（九） 學業成績明顯滑落。
（十） 人際疏離或退縮，且造成同儕困擾。
三、一般學生轉介流程
（一） 轉介前請先關懷學生，並徵得其同意，讓學生在被尊重與理解的情況下接受協助。
（二） 學生同意後，請事先電話聯繫該生所屬之系心理師，說明學生狀況，討論合作方式並確認後續安排。懇請切勿未預約而帶著學生前來，以免系心理師未能即時銜接。
（三） 確認後，有下述三種方式讓轉介化為行動：
1. 提供系心理師姓名、聯繫方式予學生，請其主動聯繫系心理師，並確認其何時著手。
2. 歡迎您在約好的時間陪同學生前來，您的陪伴往往能降低學生初次求助的不安感，對學生而言十分重要。
3. 若您評估學生求助動力低落，可徵詢其同意，由系心理師主動聯繫，同時請提供系心理師姓名、聯繫方式予學生，請其留意收信與回信。
（四） 為維護學生隱私，並避免資訊落差與延誤處遇時效，請勿撥打本組服務台分機並委由本組工讀生、輔導義工轉達轉介資訊。
四、轉介時的小小提醒
（一） 轉介資訊建議以具體、客觀的觀察描述為主（如近期行為變化、情緒反應、事件經過等），有助於系心理師更快速理解學生狀況。
（二） 輔導工作是跨單位、跨專業共同合作的歷程，學生轉介後，您仍是重要的輔導團隊成員，系心理師將適時向您回饋進度並持續合作，直至學生身心穩定、危機緩解。
（三） 本組系心理師主責院系（請點擊）學系輔導資源人力全覽
※【校安通報】若學生遭遇重大、偶發意外事件，請撥打校安中心值勤專線（03-4553698），值勤教官將依本校「校園安全暨災害防救委員會設置辦法」通報相關業管單位共同協處。
再次感謝師長、教官、同仁們在忙碌中仍留心學生身心狀態、伸出關懷的手，您的助人行動是校園支持系統中不可或缺的一環。